Satış, iade ve iptal politikası

Elektronik ortamda sipariş veren müşteri, ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul eder. Ürünler siparişte belirtilen niteliklere uygun ve eksiksiz olarak teslim edilir.

Satışın imkânsızlaşması halinde müşteri bilgilendirilir ve tahsil edilen bedel yürürlükteki yasal süre içinde iade edilir.

Alıcı, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yazılı bildirim yaparak cayma hakkını kullanabilir. İade edilecek ürün, faturası, kutusu, ambalajı ve standart aksesuarlarıyla eksiksiz ve hasarsız gönderilmelidir.

İsimli Bebek Makosen modelleri ile müşterinin seçtiği isim, yazı veya diğer bilgiler kullanılarak kişiselleştirilen ürünler müşteriye özel üretildiğinden cayma hakkı kapsamında iade veya değişim kabul edilmez. Üretim hatası bulunan, ayıplı ya da siparişten farklı teslim edilen ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.

İade ve iptal talepleri info@meduzababy.com adresine veya 0544 525 27 21 numarasına iletilebilir. İade adresi: Nakış Sokak No: 23, Işıkkent, Ümraniye / İstanbul.